大原孝治氏は経歴の中でも店長経験を生かしています
家電業界
大原孝治氏は経歴の中でも店長経験を生かしています
大原孝治氏は大手ディスカウントストアを運営する会社の代表取締役ですが、大原孝治の経歴は異端であるといえます。大きな会社の多くが同族経営であるのに対して、大原孝治氏は入社したときは平社員でした。
もちろん縁故で採用されたのでもなく、働きたいという情熱しか持っていなかったのかもしれません。小売業に関して、右も左もわからない状態でありながら、現場に出てお客様の笑顔を見たいという純粋な思いを持って働くことで自然とお客様に喜んでもらうために何をすればいいのか、また来たいと思うお店とはどんなものかをお客様の目線で考え抜いてきた人物です。それを忠実に一つずつ行っていったら、気づいたときには店長を任されるようになりました。
新しく開店する店舗の店長という重大な役目を任され、それを成功に導いた実績があるから今の経歴があります。大原孝治氏は代表取締役に就任してからも、現場で学んだことは生かせると確信していますし、現在現場で働いているスタッフの声にも耳を傾けています。実は店長経験を経ているからこそ、現場での職務が大変だということを誰よりも知っています。お客様の要望に最大限にこたえなければならないのは基本ですが、従業員の要望やお客様のクレームにも対応をしなければなりません。さらに売れ筋を見極めるという大きな職務がありますから、ストレスを抱える人も少なくありません。そこで現場で働く店長と接するときには、最大級の賛辞をおくってねぎらうようにしています。